Gerente de Serviços e Operações | HOTEL LOCALIZADO NA ZONA SUL DE SÃO PAULO

.• Responsável por monitorar todo o funcionamento operacional. Desenvolver o planejamento estratégico e econômico-financeiro, planejar o investimento empresarial, monitorar e implementar políticas, processos e procedimentos da organização, analisar e aprimorar o projeto de negócios

• Acompanhar a qualidade dos serviços de diversas áreas: governança, recepção, manutenção e A&B.

• Garantir a qualidade, imagem e reputação do empreendimento com os serviços oferecidos.

• Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo 100% de satisfação.

• Na ausência do gerente geral, coordenar a Daily Meeting.

• Responsável pelos relatórios diários, semanais e mensais .

• Gerenciar e cumprir as normas e procedimentos estabelecidos pela companhia.

• Auxiliar o Gerente Geral e mantém no orçamento anual do departamento e no desenvolvimento do plano operacional e financeiro de hospedagem .

• Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão do ponto.

• Participação e acompanhamento de reuniões de conselho e assembleias.

• Relacionamento com o investidor.

• Realizar plantões de final de semana de acordo com escala pré definida.

• Experiência na função

• Ensino Superior completo

• Inglês - Intermediário/Avançado.

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ou Vale Refeição

• Vaga de Estacionamento